FAQ
Combien de jours sont nécessaires pour effectuer une traduction ?
Nos traducteurs à plein temps sont en mesure de traduire entre 2 000 et 3 500 mots par jour.
Je souhaite m'assurer de la qualité de vos traductions avant de me décider. Est-il possible de demander un test de traduction ?
Nous pouvons proposer un test de traduction gratuit (environ 300 mots).
Comment PTSGI sélectionne-t-elle ses traducteurs ?
PTSGI ne fait appel qu’à des traducteurs natifs, spécialisés dans leurs domaines respectifs.
Comment sont calculés les frais de traduction ?
Nous calculons habituellement le devis en fonction du nombre de mots contenus dans le fichier source. Les prix peuvent varier en fonction de la difficulté du texte et des délais d’exécution.
Il peut arriver que des frais supplémentaires soient facturés pour reproduire des graphiques, tableaux, images… Ceux-ci nécessitent en effet plus de temps de réalisation, de compétences techniques et de main-d’œuvre.
Des frais d'annulation seront-ils facturés si j'annule un projet après son lancement ?
Vous pouvez annuler un projet à tout moment. Seules les parties déjà traduites vous seront alors facturées.
Quels types de formats de fichiers PTSGI peut-elle prendre en charge ?
Nous travaillons avec les formats de fichiers usuels tels que Microsoft Word, Excel, PowerPoint, etc.
Le coût des projets liés aux technologies de l’information est-il plus élevé ?
Dans certains cas, les frais de traduction de documents professionnels peuvent être plus élevés, comme par exemple pour les documents et rapports de recherche scientifique et technique, les documents juridiques, les contrats commerciaux, etc.
Nos traducteurs expérimentés sont en mesure de vous fournir la qualité de traduction dont vous avez besoin.
Puis-je choisir un traducteur qui réponde à mes exigences de qualité ?
Nous pouvons vous proposer un test de traduction effectué par plusieurs traducteurs, afin que vous puissiez choisir vous-mêmes celui qui correspond le mieux à vos attentes.
Pouvez-vous fournir une facture ?
Nous émettons une facture pour chaque projet.
Exigez-vous un acompte ?
En fonction du projet, nous sommes susceptibles de demander un acompte pouvant aller de 20 à 100 % du montant du devis avant le lancement de la traduction.
