PTS es una agencia de traducción compuesta de directores de
proyecto, ingenieros, escritores técnicos y traductores altamente
cualificados. Somos capaces de acometer trabajos dentro de muchos campos
y, lo que es más importante, disponemos del conocimiento técnico,
las herramientas apropiadas y el talento para cumplir con sus especificaciones
y sus fechas de entrega.
Tenemos Directores de proyecto que evaluarán sus peticiones y
sugerirán soluciones globales para acometer la traducción
a varios idiomas de sus documentos, sitio web y sus necesidades para
la localización de software, edición, escritura técnica
e interpretación.
Disponemos de un equipo de traductores internos con una fuerte formación
científica, médica, legal, técnica y empresarial.
El Editor jefe lidera este equipo para coordinar los procesos de garantía
de calidad (QA).
Tenemos un equipo de escritores técnicos expertos que pueden
facilitarle documentación técnica de excelente calidad,
así como ingenieros para procesar sus necesidades técnicas
y de edición (DTP).
El control de calidad es uno de los problemas clave de todas las empresas, especialmente en el metódico campo de la traducción y localización. La calidad de las traducciones es la mayor preocupación de los clientes, una mala traducción puede provocar innumerables problemas incluyendo la pérdida de acuerdos comerciales, daños en la reputación, confusión en los clientes, problemas legales o, en casos extremos, unas condiciones potencialmente peligrosas para el usuario final.
Sólo unos pocos errores de traducción en un documento pueden causar la malinterpretación del significado de la versión original, su tono o el nivel de profesionalidad. De forma que ¿Cómo puede asegurar la pureza de las traducciones?
En PTS hemos desarrollado y nos sometemos a un estricto sistema de control de calidad. Exigiéndonos un nivel de calidad mayor que el que nos piden nuestros clientes, podemos estar seguros de que ellos siempre quedarán satisfechos con la calidad y la profesionalidad tanto de nuestros productos como nuestros servicios. Mediante un continuo análisis y actualización de nuestros procedimientos de control de calidad, podemos mantener los más altos estándares en la traducción y la localización.
Un servicio de alta calidad es la base indispensable de la industria
de la traducción y la localización.
Por lo tanto, en PTS, tenemos como nuestra mayor prioridad la calidad
y la satisfacción de nuestros clientes y nos sentimos orgullosos
del esfuerzo que realizamos para conseguirlo.Esta calidad se obtiene principalmente
mediante varios controles realizados por nuestro personal de control de
calidad (incluyendo nuestro Editor jefe, los editores y los revisores)
utilizando un software que asegura la consistencia y mediante nuestro
método 10/30/60. Este método supone enviar las traducciones
en curso a nuestros clientes cuando se ha completado el 10% para asegurar
que el tono y las características generales de la traducción
cumplen con las necesidades del cliente. Tras la aprobación y aceptación
de las sugerencias del cliente, se envía el siguiente lote del
30% y a continuación el 60% restante.
Este método nos permite mantener un contacto continuo con nuestros clientes y garantizar que se utiliza el estilo y la precisión adecuadas, asegurando, por tanto, que el producto final satisface completamente los deseos del cliente.