PTSGI ist eine Übersetzungsagentur mit einem Team aus hochqualifizierten und erfahrenen Projektmanagern, Technikern, Dokumentationsentwicklern und Übersetzern. Wir können Arbeiten aus vielen Bereichen übernehmen und, was noch viel wichtiger ist, wir haben die technischen Fachkenntnisse, die geeigneten Arbeitsmittel und das Talent, Ihre Spezifikationen und Fristen einzuhalten.
Unsere Projektmanager werten Ihre Bedürfnisse aus und entwickeln umfassende Lösungsvorschläge, um Ihre Anforderungen umzusetzen, sei es die Lokalisierung von Dokumenten, Websites oder Software in mehrere Sprachen, Layout und DTP, das Verfassen von technischen Dokumenten oder Dolmetscher-Dienste.
Wir haben ein Team firmeninterner Übersetzer mit einem großen Erfahrungsschatz in wissenschaftlichen, medizinischen, juristischen, technischen und wirtschaftlichen Bereichen. Ein Chefredakteur ist für die Qualitätsarbeit dieses Teams verantwortlich.
Darüber hinaus verfügen wir über erfahrene Dokumentationsentwickler, die Ihnen erstklassige technische Dokumentationen liefern können, sowie Techniker zur Bearbeitung Ihrer technischen Anforderungen.
Die Qualitätssicherung ist ein Hauptanliegen jedes Unternehmens. Dies gilt vor allem in der anspruchsvollen Übersetzungs- und Lokalisierungsbranche.
Die Qualität einer Übersetzung ist das zentrale Interesse des Kunden. Eine schlechte Übersetzung kann zu vielen Problemen führen, wie z.B. Geschäftseinbußen, Imageverlust, Kundenverwirrung, Rechtsstreitigkeiten oder in extremen Fällen sogar Gefahrensituationen für die Endkonsumenten.
Schon einige wenige Fehlübersetzungen in einem Dokument können zu einer völligen Verfälschung der Bedeutung, des Stils oder der Professionalität der Originalversion führen. Wie kann man also die Qualität der Übersetzungen sicherstellen?
Die President Translation Service Group International (PTSGI) hat dazu ein strenges Qualitätssicherungs-system entwickelt und eingeführt. Wir garantieren unseren Kunden die Zufriedenheit mit der Qualität und Professionalität unserer Produkte und Dienstleistungen, indem wir von uns ein höheres Qualitätsniveau verlangen, als es der Kunde tut. Wir bieten durchgängig hohe Übersetzungs- und Lokalisierungsstandards, indem wir kontinuierlich unsere Qualitätssicherungsverfahren analysieren und auf den neuesten Stand bringen.
Hohe Qualität ist der unentbehrliche Grundstein der Übersetzungs- und Lokalisierungsindustrie. Deshalb legen wir bei PTSGI höchste Priorität auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Darauf sind wir stolz.
Die Qualität wird in erster Linie mittels zahlreicher Überprüfungen und Gegenprüfungen durch unsere QS-Verantwortlichen (z.B. den Chefredakteur sowie Redakteure und Korrektoren) gesichert. Dazu wird eine Software, die die Konsistenz sicherstellt, und unsere 10/30/60-Methode eingesetzt. Nach dieser Methode übergeben wir dem Kunden Teilübersetzungen, nachdem die ersten 10% fertig gestellt sind. Das garantiert, dass der Stil und die allgemeine Qualität der Übersetzung den Kundenwünschen entsprechen. Nach Freigabe und ggf. Vorschlägen durch den Kunden werden die nächsten 30% und schließlich die letzten 60% eingereicht.
Auf diese Weise bleiben wir im engen Kontakt mit unseren Kunden und garantieren einen korrekten Stil und Inhalt. Das Ergebnis entspricht so in vollem Umfang den Wünschen unserer Kunden.